SIApay
SIApay è una Payment Institution italiana parte del gruppo Nexi.
In qualità di Principal Member dei principali circuiti di pagamento nazionali ed internazionali (Bancomat, VISA, Mastercard, Union Pay e JCB), offre servizi di incasso con POS (cd. acquiring) e pagamento con Carta (cd. issuing) sia in modo diretto a clientela propria che in partnership con Banche e Istituzioni Finanziarie (cd. modello Associate).
SIApay, inoltre, grazie ad un accordo con Poste Italiane, offre ai cittadini la possibilità di pagare Bollettini Postali presso canali distributivi – fisici e virtuali – gestiti da Banche o dalla rete della grande distribuzione organizzata. Servizi per la ricarica di titoli di viaggio completano l'offerta di SIApay nell'ambito dei servizi di pagamento.
A partire dal 01/11/2025, le API esposte in conformità alla Direttiva PSD2 saranno disponibili esclusivamente al nuovo indirizzo:
https://easybox-nexipayments-psd2.obp.sia.eu/sapr
Questo cambiamento fa parte di un aggiornamento infrastrutturale conseguente alla fusione per incorporazione di SIApay in Nexi Payments.
- Vecchio endpoint: https://easybox-siapay-psd2.obp.sia.eu/sapr
- Nuovo endpoint: https://easybox-nexipayments-psd2.obp.sia.eu/sapr
TRASPARENZA E SERVIZI DI PAGAMENTO
RECLAMI
Il cliente può presentare reclamo a SIApay sui prodotti/servizi ricevuti con lettera indirizzata per posta ordinaria a “Ufficio Legale SIApay – Via Gonin, 36 – 20147 Milano” o inviata per posta elettronica alla casella reclami@SIApay.eu, tramite posta elettronica certificata alla casella siapay@legalmail.it o a mezzo fax al n. 02/60842342.
SIApay deve rispondere entro 15 giornate operative dal ricevimento salvo le eccezioni previste dalla legge.
Se il Cliente non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha ricevuto risposta entro 15 giorni, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per maggiori informazioni sull’ABF, può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d’Italia oppure chiedere a SIApay.
Altri link utili:
Regolamenti del Conciliatore bancario Finanziario
Registro degli organismi di mediazione
SIApay s.r.l.
Consiglio di amministrazione - Nominato il 24 aprile 2025 e con durata fino all’approvazione del bilancio al 31 dicembre 2027
- Monica Coppo – Presidente
- Andrea Pennacchia – Amministratore Delegato
- Filippo Maria Signoretti – Consigliere
Collegio Sindacale – sostituzione della Sindaca Tagliabue, a seguito delle dimissioni della stessa; il mandato dell’inero Collegio scade con l’approvazione del bilancio al 31 dicembre 2026, come da precedente delibera
- Piero Alonzo – Presidente
- Chiara Ferilli – Sindaco Effettivo
- Marco Zanobio – Sindaco Effettivo
- Tommaso Ghelfi – Sindaco Supplente
- Andrea Zonca – Sindaco Supplente
I componenti del Collegio Sindacale sono anche componenti dell’Organismo di Vigilanza; il mandato è allineato a quello del Collegio (approvazione bilancio 2026).