La Formazione e lo Sviluppo rivestono un ruolo centrale per promuovere la crescita sia individuale che collettiva. La cultura aziendale attribuisce grande valore alla possibilità per i dipendenti di ampliare continuamente le proprie competenze e svilupparsi a livello personale. L’approccio di Nexi ai percorsi di apprendimento integra un mix diversificato di strumenti, metodi e contenuti, con l’obiettivo di offrire un’esperienza formativa coinvolgente ed efficace.
La PayTech University
PayTech University è la nostra piattaforma dedicata all'apprendimento e allo sviluppo, progettata per promuovere la crescita continua e supportare il percorso di digitalizzazione e trasformazione di Nexi. Con oltre 7.000 corsi disponibili, funge da hub centrale per l'apprendimento a livello di gruppo, alimentando una cultura dello sviluppo sia attraverso le competenze tecniche che quelle trasversali.
E' disponibile per tutti i dipendenti con contratti full-time e part-time.
Nexi ha lanciato la PayTech University per affrontare due priorità di business:
Plasmare il Gruppo Nexi per la crescita futura: creare una cultura di gruppo comune, incorporando i nostri valori nei nostri processi
Costruire un'organizzazione di livello mondiale: migliorare il modo in cui serviamo i nostri clienti attraverso prodotti e soluzioni all'avanguardia che richiedono competenze critiche.
Noi di Nexi crediamo che l'apprendimento sia un fattore chiave per la crescita e l'innovazione. La nostra strategia di sviluppo si basa sulla PayTech University, un ecosistema di apprendimento interno che supporta il percorso di ogni dipendente, dall'onboarding alla leadership. Migliorando continuamente le nostre capacità e conoscenze, incarniamo il nostro valore di "plasmare i pagamenti attraverso la nostra competenza", guidando l'eccellenza e l'innovazione in tutto ciò che facciamo. Come lo facciamo?
- Diffusione delle competenze: Condividiamo le conoscenze interne e diamo a tutti l'accesso gratuito a una libreria completa di risorse e all'apertura di sessioni live. Questo aiuta le persone ad avere una mentalità comune e ad assumere il controllo del proprio percorso di apprendimento, con supporto e guida attraverso campagne di formazione, percorsi basati su learning personas e strumenti per i manager.
- Hyper Up-Skill: ci assicuriamo di rimanere aggiornati con le ultime tendenze attraverso partnership esterne. Identifichiamo infatti eventi e corsi rilevanti per migliorare l'upskilling.
Il nostro ecosistema di apprendimento
La PayTech University è progettata per offrire esperienze di apprendimento flessibili e di grande impatto in tutto il Gruppo. Si fonda su cinque principi chiave:
Promuovere una comunità di apprendimento collaborativo
Valorizzare e responsabilizzare gli esperti interni
Promuovere una cultura del riconoscimento e della condivisione
Garantire un forte orientamento pratico
Le opportunità di formazione all'interno di PayTech University sono organizzate in tre tipologie:
Formazione obbligatoria: copre tutti i contenuti necessari richiesti dalle normative applicabili e dai quadri di conformità normativa, garantendo che i dipendenti sappiano come lavorare in modo corretto e responsabile.
Abilitazione della formazione: si concentra sullo sviluppo delle competenze professionali, tra cui competenze trasversali, corsi di lingua e strumenti pratici che aiutano i dipendenti a migliorare l'efficacia del loro lavoro.
Formazione potenziante: fornisce risorse relative ai valori e ai comportamenti di Nexi, come la diversità, l'equità e l'inclusione, la sostenibilità e il supporto durante i momenti chiave della transizione nel percorso dei dipendenti. Integriamo anche la formazione su ESG, diversità e inclusione e valori aziendali, consentendo ai dipendenti di allineare la loro crescita personale con lo scopo e la cultura di Nexi. Anche la formazione linguistica e la consapevolezza della sicurezza informatica fanno parte di questo flusso, supportando la collaborazione transfrontaliera e la conformità.
Attraverso questo modello strutturato, portiamo avanti una cultura dell'apprendimento inclusiva, agile e allineata con i nostri obiettivi di trasformazione aziendale.
Percorsi di apprendimento
Lo sviluppo dei dipendenti in Nexi si articola attorno a tre percorsi formativi principali, ciascuno progettato per rispondere a esigenze specifiche e supportare la crescita personale e professionale.
Foundation PathIl Foundation Path offre iniziative di formazione introduttiva e trasversale che forniscono ai dipendenti le competenze essenziali per un lavoro efficace.
Accademie verticaliLe Accademie verticali sono una pietra miliare dell'impegno di Nexi per l' apprendimento personalizzato, offrendo opportunità di sviluppo mirate in aree chiave come tecnologia, vendite, risorse umane e prodotti.
Percorso managerialeIl Percorso Manageriale comprende un'ampia gamma di percorsi focalizzati sulla leadership, progettati in linea con i Valori Nexi e i comportamenti di leadership promossi all'interno del Gruppo.
Coaching, Mentorship e Apprendimento Collettivo
Promuoviamo il mentoring e il coaching attraverso iniziative come il nostro Graduate Program, che include rotazioni aziendali e mentoring strutturato. Forniamo anche programmi di apprendimento basati su team su argomenti come la leadership e lo sviluppo delle persone, la comunicazione, la gestione dello stress e la gestione del team in remoto.
Promuovere il potenziamento delle competenze digitali
Nell'ambito delle nostre Vertical Academies, la Tech Academy offre un apprendimento strutturato in aree come lo sviluppo di software, la sicurezza informatica, le piattaforme cloud e l'analisi dei dati. Questa Academy aiuta i dipendenti ad adattarsi alla trasformazione digitale del nostro settore, con percorsi di formazione personalizzati che includono certificazioni AWS, metodologie agili e onboarding tecnico. Svolge un ruolo chiave nella nostra strategia di transizione digitale e supporta la nostra ambizione di rimanere un attore leader nel settore PayTech.
Data la crescente rilevanza dell'Intelligenza Artificiale e l'impatto significativo che ha sul nostro modo di lavorare, in particolare in termini di sfide future, opportunità e competenze richieste, crediamo fermamente che sia essenziale iniziare a creare consapevolezza in tutta l'organizzazione. Per questo motivo abbiamo lanciato un primo corso di formazione obbligatorio sull'IA per tutta la popolazione dei dipendenti. Questo segna l'inizio di un percorso di apprendimento più ampio, con ulteriori episodi che seguiranno nei prossimi mesi.
Favorire una crescita con Purpose
Noi di Nexi crediamo che la gestione delle prestazioni sia più di un semplice processo, ma un fattore chiave per la crescita personale e professionale. Il nostro approccio, Nexi Grow, è pensato per consentire alle nostre persone di performare al meglio, supportandone lo sviluppo continuo attraverso un'esperienza semplificata e trasparente.
Nexi Grow aiuta ad allineare i contributi individuali con le priorità strategiche dell'azienda, promuovendo una cultura meritocratica che valorizza sia i risultati che i comportamenti. La performance viene valutata in base a due dimensioni chiave:
- Cosa: obiettivi qualitativi e quantitativi chiaramente definiti e misurabili in linea con la strategia aziendale.
- Come: obiettivi comportamentali che riflettono e promuovono i valori del gruppo Nexi e una cultura positiva dell'ambiente di lavoro.
Il nostro modello di gestione delle prestazioni si basa su cicli di definizione degli obiettivi, feedback continui, check-in e valutazioni strutturate:
Definizione degli obiettivi: all'inizio di ogni anno, i dipendenti stabiliscono i loro obiettivi di cosa e come in linea con la visione strategica e i valori di Nexi.
Check-in di metà anno: una conversazione strutturata per esaminare i progressi, fornire feedback e apportare le modifiche necessarie.
Valutazione di fine anno: una valutazione completa delle prestazioni dell'anno, utilizzata per riconoscere i risultati e identificare le opportunità di crescita.
Feedback continuo: incoraggiamo un feedback aperto e attivo tutto l'anno tra dipendenti, manager e colleghi per favorire la crescita e la responsabilità.
Lo sviluppo individuale al centro
In Nexi, lo sviluppo è una responsabilità condivisa, di proprietà dell'individuo e supportata sia dai leader che dall'organizzazione. Nell'ambito di Nexi Grow, ogni dipendente può creare un Piano di Sviluppo Individuale per catturare aspirazioni, competenze e azioni per guidare la crescita professionale.
La nostra PayTech University offre un'ampia gamma di opportunità di apprendimento che completano questi piani, aiutando dipendenti e leader a esplorare il loro potenziale, a stabilire ambizioni a breve e lungo termine e a compiere passi significativi per raggiungerle.
