Benessere delle persone
Nexi riconosce che le persone sono il cuore del suo successo. L’organizzazione è fortemente impegnata a creare un ambiente di lavoro che metta al centro il benessere, l’equilibrio tra vita privata e professionale e la realizzazione personale. Questo approccio si basa su flessibilità, comunicazione aperta e una solida cultura del rispetto e dell’inclusione.
Nexi riconosce che le persone sono il cuore del suo successo. L’organizzazione è fortemente impegnata a creare un ambiente di lavoro che metta al centro il benessere, l’equilibrio tra vita privata e professionale e la realizzazione personale. Questo approccio si fonda sulla flessibilità, sulla comunicazione aperta e su una solida cultura del rispetto e dell’inclusione.
In Nexi, il welfare dei dipendenti rappresenta un pilastro centrale della strategia di total reward, pensata per rispondere ai diversi bisogni, motivazioni e valori delle persone. Il Gruppo offre una gamma di benefit ai dipendenti a tempo pieno, personalizzati in base alle normative locali e alle condizioni del mercato del lavoro delle diverse aree geografiche in cui opera.
Per sostenere l’equilibrio tra vita lavorativa e personale, Nexi propone modalità di lavoro flessibili, tra cui opzioni di lavoro da remoto e ibrido, oltre a contratti part-time. I dipendenti hanno inoltre accesso a congedi familiari, che permettono di prendersi cura dei propri cari senza rinunciare alla propria crescita professionale.
Salute e Sicurezza
In Nexi, ci impegniamo a mantenere un ambiente di lavoro sicuro, sano e inclusivo in tutte le nostre operazioni. In qualità di datore di lavoro responsabile, rispettiamo gli standard internazionali in materia di salute e sicurezza e le normative nazionali in ogni paese in cui il Gruppo opera.
Le valutazioni della salute e della sicurezza vengono condotte regolarmente in conformità con la legislazione locale. Questi includono ispezioni fisiche e la raccolta di feedback dei dipendenti sul benessere, l'ergonomia e l'ambiente di lavoro fisico. I dipendenti sono attivamente incoraggiati a segnalare eventuali pericoli legati al lavoro al proprio supervisore diretto, al rappresentante della sicurezza o del lavoro o al dipartimento delle risorse umane. In alcuni paesi, le valutazioni vengono effettuate in stretta collaborazione con le autorità sanitarie, del lavoro e della sicurezza locali.
Il 100% dei dipendenti è coperto da un sistema di gestione della salute e della sicurezza basato sui requisiti di legge. Nel 2024, il tasso di infortuni sul lavoro registrabili per la nostra forza lavoro è stato di 0,75, senza decessi o incidenti gravi legati a infortuni sul lavoro o malattie professionali.
Le informazioni su salute e sicurezza vengono condivise attraverso più canali, tra cui l'intranet aziendale, il manuale del dipendente e le comunicazioni e-mail dirette in situazioni di emergenza.
Tutti i dipendenti ricevono regolarmente corsi di formazione in materia di salute e sicurezza, su misura per i loro ruoli e responsabilità. Le prestazioni in questo settore sono riviste periodicamente dalla direzione. Sebbene Nexi operi in un ambiente a basso rischio di infortuni, rimaniamo vigili nel nostro impegno per la sicurezza sul lavoro. Riconosciamo che anche gli incidenti isolati possono avere gravi conseguenze, motivo per cui diamo priorità al monitoraggio proattivo e a solide misure di sicurezza. I continui miglioramenti in questo settore riflettono la nostra dedizione al benessere dei dipendenti e alla prevenzione dei rischi.
Workplace health and safety assessments are carried out according to current legislation in the Group’s various geographies. During these assessments, the workplace is examined through physical inspections, but also by gathering feedback from employees on their well-being, physical environment, and ergonomics. Employees are also encouraged to report any work-related hazards by informing their immediate supervisor, safety, and labor representative, or human resources. In some countries, the assessment is conducted in close collaboration with local health care and labor and safety councils.
In Italy, for example, Nexi maintains an internal shared repository, accessible to the Real Estate & Facility and Security teams. This tool is used to log all observations and improvement suggestions arising from H&S inspections and reports submitted by Safety Representatives (RLS) or supervisors. Each entry includes the nature of the anomaly, its severity, the designated owner, corrective actions required, and deadlines. Owners are notified via email, and once the issue is resolved, supporting documentation is collected to formally close the report. This system has been validated as part of Nexi’s ISO 45001 certification process.
In 2024, the absenteeism rate was 2.6% *, reflecting our ongoing efforts to foster a healthy and supportive workplace.
Nexi also promotes health and safety standards throughout its supply chain, requiring contractors and suppliers to comply with all relevant regulations and internal guidelines.
(*) The absenteeism rate is calculated including Italy, the Nordics, Poland, and Germany, whose workforce accounts for 78% of the total Group workforce.
