Una soluzione di hospitality end-to-end senza soluzione di continuità su tutti i punti di contatto fisici e digitali, che vi permette di concentrarvi sul cliente, non sui pagamenti.
Invisibile, integrato e altamente personalizzato
Un'esperienza iper-personalizzata
Nexi eleva il settore dell' hospitality offrendo esperienze indimenticabili. Le nostre soluzioni integrate garantiscono che gli ospiti si sentano riconosciuti in ogni punto di contatto, dalle e-mail personalizzate alle esperienze in camera. Riconoscendo l'importanza della soddisfazione degli ospiti, i servizi a valore aggiunto di Nexi amplificano l'esperienza degli ospiti, creando un soggiorno unico e personalizzato.
Un'esperienza realmente unificata
Nexi rivoluziona l'hospitality con un'esperienza unificata e senza soluzione di continuità dalla prenotazione al check-out, comprese efficienti riconciliazioni back-of-house. Le nostre soluzioni omnichannel fanno convergere i punti di contatto fisici e digitali, eliminando la necessità per gli ospiti di presentare ripetutamente le proprie carte e consentendo libertà nella scelta della valuta e del metodo di pagamento. Con le soluzioni integrate di Nexi per l'e‑commerce, il punto vendita e l'acquiring, semplifichiamo e miglioriamo l'esperienza degli ospiti, ottimizzando la collaborazione tra i vari punti di contatto.
Capacità di digitalizzazione di prima classe
Sappiamo che l' hospitality è un settore diversificato con una natura frammentata del suo panorama dei pagamenti, il nostro obiettivo è quello di semplificare e snellire i processi digitali end-to-end. Grazie alla nostra partnership con Global Blue, forniamo soluzioni omnichannel di eccellenza, migliorando l'esperienza di pagamento e riducendo al minimo i costi di manutenzione dei dati delle carte grazie alla tokenizzazione. Questo garantisce una soluzione di pagamento conveniente e su misura per soddisfare tutte le vostre esigenze.
Aumentate le vendite offrendo i metodi di pagamento preferiti dai vostri clienti
Offriamo un'esperienza cliente senza soluzione di continuità
I nostri POS innovativi assicurano casse comode e sicure. Le opzioni contactless, l'integrazione mobile e i chioschi self-service semplificano i pagamenti, permettendovi di concentrarvi sui vostri clienti.
Sperimentate la vendita senza soluzione di continuità con Nexi SoftPOS, che trasforma il vostro telefono in un terminale POS. Catturate con facilità ogni opportunità di vendita per i vostri clienti in movimento. Soluzioni di pagamento flessibili per un'esperienza personalizzata del cliente.
Investite in solide piattaforme di e-commerce per ampliare la portata e incrementare le vendite. L'ottimizzazione dei dispositivi mobili, la facilità di navigazione e la sicurezza dei pagamenti attirano e fidelizzano i clienti.
Integrare punti vendita, online e app per uno shopping omnichannel. Click-and-collect, tracciamento in tempo reale e profili unificati garantiscono la coerenza.
Gli hotel migliorano la soddisfazione con servizi personalizzati e premi fedeltà. L'analisi dei dati aiuta a capire le preferenze dei clienti e a fornire un servizio migliore.
Il DCC consente ai clienti stranieri di pagare nella loro valuta per una maggiore trasparenza e un confronto immediato con i costi locali. Inoltre, potrete guadagnare sulle transazioni senza alcun costo aggiuntivo.
Scegliendo Nexi, si ottengono i seguenti vantaggi
Per i viaggiatori più impegnati, il risparmio di tempo che si ottiene evitando di registrare nuovamente la carta su tutte le piattaforme è estremamente prezioso. Nexi offre un'esperienza cliente senza soluzione di continuità in ogni punto di interazione.
Diamo priorità al PMS integrato per tutti i pagamenti, alla riconciliazione automatizzata e a un'esperienza di self-check-in/out senza problemi. In un settore caratterizzato da numerosi punti di contatto e interazioni, ci sforziamo di rendere il processo di pagamento semplice.
I clienti arrivano da diversi Paesi con valute e preferenze di pagamento diverse. Nexi vi consente di accettare pagamenti in valuta estera tramite DCC e una serie di opzioni di pagamento, comprese quelle alternative come Apple Pay o Alipay.
Alcuni dei nostri clienti
Customer stories
Geilogruppen: ogni soggiorno in rifugio merita una risalita
"Abbiamo incontrato requisiti vari, dai terminali fissi alla reception ai terminali wireless nelle nostre strutture di ristorazione, fino a una soluzione di prenotazione per i nostri siti web. Nets ha risposto a tutte queste esigenze, offrendo soluzioni di pagamento perfettamente integrate e compatibili con i nostri sistemi. Consolidare tutto sotto un unico fornitore ha semplificato la gestione e ci ha fornito la migliore soluzione complessiva".
Roger Espeli CEO, Geilogruppen
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