Modulares und kundenspezifisches Angebot
Unser umfassendes Angebot deckt die gesamte Wertschöpfungskette von Self-Banking-Dienstleistungen ab und ist darauf ausgerichtet, das Filialmodell zu verbessern.
- Bewährte Front-End-VerfahrenFortschrittliches und maßgeschneidertes Design der Benutzeroberfläche.
- Modernste Infrastruktur
Eine neue Infrastruktur, die eine flexible und vereinfachte Integration mit den Altsystemen der Kunden und den Datenbanken von Drittanbietern (z. B. PA) ermöglicht.
- Fortschrittliche Überwachung
Spezieller Helpdesk mit Überwachungssystemen und Cash-Prognosen
- Umfassende Qualitätswartung
Proaktive Wartung und spezielle Ressourcen für die Koordination der Anbieter.
- Bester Multivendor-Integrator
Ein herstellerübergreifender Ansatz für das Hardware-Management sowie Technologien und Prozesse, die für eine breite Palette von Geräten zertifiziert sind. - Logistik
Asset Management, Installations- und Handhabungsdienste.
- Smart Branch Ökosystem
Lösungen für die Integration von Self-Banking in der Filiale, die die Transformation des Netzwerks unterstützen.
Ein revolutionäres Front-End mit innovativem und intuitivem Design, um das Kundenerlebnis durch schnelle Ausführung und wertsteigernde Funktionen und Dienste zu verbessern.
- Neues Tablet-ähnliches Touch-Erlebnis
- Vielfältige Funktionalitäten
- Dynamisches Profiling auf Basis des Kundenverhaltens für alle Funktionen verfügbar
- Kartenlose Abhebung per App
- Fortschrittliches Werbe- und Content-Management-System
- Mehrwertdienste zur Verbesserung der Profitabilität des Kanals
- Nativ integriertes CRM, um den Kanal in ein effektives Instrument für die kommerzielle Kundenbindung zu verwandeln
Die neuen fortschrittlichen Überwachungs- und Wartungssysteme garantieren maximale Effizienz und eine breite Palette an Dienstleistungen:
- Nexi Advanced Monitoring nutzt eine proprietäre Plattform, die auf maschinellem Lernen basiert, um eine konstante und proaktive Überwachung des Kanals zu gewährleisten und bis zu 95% der Anomalien aus der Ferne zu beheben
- Dedizierter Support-Desk, Cash-Prognose und vorausschauende Wartung zur Erkennung und Vermeidung von Problemen, die andernfalls zu Ausfallzeiten führen und die Leistung des Kanals beeinträchtigen könnten
- Neues Dashboard für das Leistungsmanagement, das die vollständige Verwaltung des Self-Banking-Kanals auch von unterwegs aus ermöglicht.
Mehr als nur Geldautomaten: Unterstützte Selbstbedienungs-Geldautomaten, multifunktionale Totems und Kioske sind ebenfalls Teil unseres Selbstbedienungsangebots
- Umfassendes Angebot an Selbstbedienungslösungen für die Verwaltung von Informations- und Dispositionsdiensten (z. B. PagoPA-Zahlungen, Gesundheitswesen)
- Ultra-leichte Totems für die Verwaltung von Empfangsdiensten innerhalb und außerhalb von Filialen
- Fernberatungszentrum
- Kioske für bargeldlose Zahlungen
- Unterstützte Selbstbedienungskassen
- Eigene Multi-Channel-Management-Plattform, die den Zahlungsverkehr einfacher und schneller macht, u.a. dank der vollständigen Integration mit den Altsystemen der Kunden und den Datenbanken Dritter
Nexi-Servicemodelle sind modular aufgebaut und können an die Bedürfnisse unserer Partner angepasst werden.
Basis-Outsourcing-Angebot
Bereitstellung der grundlegenden Anwendungsplattform (Terminalmanager, Front-End mit Standardfunktionalitäten und erweiterter Überwachung).
Nexi Fleet Management: der "Null-Sorgen"-Service
Wir sind auf das Management der gesamten Selbstbedienungs-Wertschöpfungskette spezialisiert.
Wir agieren als einziger Vermittler für die Verwaltung eines komplexen Kanals, der erhebliche Investitionen erfordert.
Unser Angebot ist so konzipiert, dass es allen Anforderungen gerecht wird, die sich aus der Entwicklung des Kanals ergeben:
- SPEED
Wir beschleunigen Ihre Projekte durch unsere Betriebsplattform - SPAREN
Jährliche Pauschalmiete für jede Maschine mit End-to-End-Servicemanagement zur Optimierung der Betriebskosten - QUALITÄT
Total Quality Management und fortschrittliche Überwachung mit Premium-Services - ENTWICKLUNG
Unsere engagierte Digital Factory unterstützt unsere Kunden bei ihren ehrgeizigen Innovations- und Transformationsplänen - BRANCHENUMWANDLUNG
Die Erfahrung der Nexi-Teams zur Unterstützung der Entwicklung des Vertriebsmodells