Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass unser Non-Financial Statement (NFS) 2023 veröffentlicht wurde.
Der NFS gibt einen Überblick über unser Engagement für Fortschritte, Verpflichtungen und Ziele im Bereich Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Dies geschieht auch in Übereinstimmung mit wichtigen internationalen Berichtsstandards wie der Global Reporting Initiative (GRI), der Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) und dem Klassifikationsrahmen der Europäischen Union.
Im Folgenden sind einige der wesentlichen Verpflichtungen und Fortschritte aufgeführt:
UmweltReduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks entlang der gesamten Wertschöpfungskette durch Klimaschutz- und Kreislaufwirtschaftsmaßnahmen.
Unser Engagement, bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen, sowie unsere Zwischenziele zur Reduzierung der CO2e-Emissionen bis 2030 basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind auf das beste 1,5°C-Szenario gemäß dem Pariser Abkommen abgestimmt, wie von der Science-Based Targets Initiative genehmigt.
Unsere Fortschritte im Jahr 2023:
- 55% erneuerbare Energien in unserem Betrieb im Vergleich zu 51,7% im Geschäftsjahr 2021 über die gesamte Gruppe (+3,3%).
- Energieeffizienz der Rechenzentren: Wir haben seit 2021 12 Rechenzentren reduziert (entspricht 8% weniger Fläche) über die gesamte Gruppe hinweg, was zur Verringerung der Kohlenstoffemissionen beigetragen hat.
- 11% der Karten bestehen aus ozeanischem/recyceltem Plastik im Vergleich zur Gesamtzahl der in Italien lizenzierten Karten. Unser Ziel ist es, bis 2025 50% zu erreichen.
- Kohlenstoffrechner zur Bewusstseinsbildung der Verbraucher: Die Lösung, eingebettet in unsere Nexi Pay App (mehr als 1 Million Nutzer), ermöglicht es unseren Kunden, den Kohlenstoff-Fußabdruck ihrer Einkäufe mit Kredit- und Debitkarten zu messen und zu lernen, wie sie diesen reduzieren können.
SozialesMenschen, Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Gemeinschaften dabei unterstützen, ihr volles Potenzial durch digitale Zahlungen zu entfalten.
Wir unterstützen die Digitalisierung von KMUs, öffentlichen Verwaltungen und Bürgern durch unsere digitalen Zahlungsangebote und -kompetenzen.
Unsere Fortschritte im Jahr 2023:
- Im Jahr 2023 konnten wir +139k Verträge für digitale Angebote (z.B. eCom, SmartPOS, Easy) bei KMUs und Kleinunternehmen abschließen.
- In Italien, wo wir unsere Lösungen auch für öffentliche Verwaltungen bereitstellen, haben wir über 1 Million Bürger durch Ticketlösungen für den öffentlichen Nahverkehr aktiviert und mehr als 16% der Zahlungsabwicklungen für öffentliche Dienste umgesetzt. Dies hat zu mehr Einfachheit, Schnelligkeit, Transparenz und besseren Dienstleistungen für die Menschen geführt.
- Im letzten Jahr haben wir in Polen die eCom-Spendenfunktion in Partnerschaft mit dem Unternehmen Donateo eingeführt, das auf Fintech für Spenden spezialisiert ist. Unsere Lösung ermöglicht Fundraising beim Checkout, wodurch digitale Zahlungen einen sinnvollen Beitrag zu gemeinnützigen Programmen leisten.
- Intern bei Nexi Group engagieren wir uns für die Schaffung einer Kultur, die Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion fördert. Im Jahr 2023 haben wir unseren Fokus und unsere Maßnahmen zur Diversität, Gleichstellung und Inklusion verstärkt und einen Anteil von 29,5% Frauen in Führungspositionen erreicht, ein Anstieg um +1,5% im Vergleich zum Jahr 2022.
- Die neue PayTech University Plattform wurde gestartet, um umfassendere Schulungs- und Lernmöglichkeiten anzubieten, mit eLearning-Inhalten als nächsten Schritt zur Erweiterung.
Governance, Vertrauen und Sicherheit
Wir sind auf dem Weg, erstklassige Governance-, Richtlinien- und Offenlegungspraktiken zu übernehmen. Besonders wichtig ist es uns, garantierte Sicherheit und Servicekontinuität zu gewährleisten und die Kundenorientierung als Geschäftsgrundlage zu fördern. Wir erkennen klar, dass unser Geschäft nur positive Auswirkungen erzeugen soll und potenzielle gesellschaftliche Risiken vermeiden muss.
Unsere Erfolge im Jahr 2023:
- Wir haben 99,99% garantierte Servicekontinuität sichergestellt und 9 sicherheitsrelevante Zertifizierungen (z.B. ISO27001/017/018) für alle relevanten Standorte der Gruppe erreicht.
- Im Einklang mit unserem kundenorientierten Ansatz als Geschäftsgrundlage haben wir den NPS (Net Promoter Score) auf alle relevanten geografischen Regionen in der Gruppe ausgeweitet.
Wir sind voll und ganz unserem ESG-Strategie 2023-25 verpflichtet, da unser Alleinstellungsmerkmal darin besteht, Technologie zu nutzen, um Nachhaltigkeitsherausforderungen für Menschen und den Planeten zu adressieren.
Wir wissen, dass Unternehmen mit Initiativen für Nachhaltigkeit eine Vision, eine Denkweise und einen Ansatz zu ESG haben, die wirklich einen Unterschied für ihre Mitarbeiter und alle externen Stakeholder machen können.
