Alla digitala kvittotjänster från Nexi Smart Receipt är kostnadsfria för konsumenter.

Nej, Nexi Smart Receipt skickar bara information när det finns något viktigt att informera om och skickar aldrig erbjudanden från tredje part.

"Jag får ingen kod via mejl när jag försöker logga in"
Om du inte får koden när du försöker logga in, kontrollera först följande:
- I vissa mejlsystem kan det ta några minuter innan mejlet visas i inkorgen - vänta gärna någon minut och kontrollera sedan mejlen igen.
- Kontrollera även din skräppostmapp
Om:
- Koden skickades till en okänd mejladress
- Du inte längre har tillgång till den aktuella mejladressen
- Mejlet fortfarande inte har kommit och inte finns i skräppostmappen
Kontakta oss så hjälper vi dig gärna att lösa problemet.

Du kan logga in med ditt mobilnummer eller med den mejladress som du angav när du registrerade dig för tjänsten. Både ditt mobilnummer och din mejladress är därför giltiga användarnamn.

Logga in i appen Nexi Smart Receipt och klicka på ditt namn i menyn överst på sidan för att gå till din profilsida. Där kan du ta bort ditt gamla nummer och lägga till det nya. Du kommer att bli ombedd att verifiera ditt nya telefonnummer genom att ange engångskoden som du får via SMS.

För att ta bort ditt konto, logga in i appen Nexi Smart Receipt och välj Meny (...) och Profil. Längst ner på profilsidan hittar du "ta bort profil", vilket helt raderar din profil och dina uppgifter från Nexi Smart Receipts system. För att påbörja borttagning av kontot utan att installera appen Nexi Smart Receipt, vänligen skicka din begäran via e-post:support-engage@nexigroup.com