Ei, alat saada digitaalisia kuitteja vasta siitä päivästä ja kellonajasta lähtien, jolloin rekisteröidyit ja lisäsit maksukorttitiedot palveluun.

Ei, valitettavasti Nexi Smart Receipt ei pysty löytämään kuitteja ajalta ennen rekisteröitymistäsi.

Joskus saattaa käydä niin, että käyttäjä ei saakaan ostoksestaan digitaalista kuittia. Syynä on usein se, että käyttäjällä on uusi maksukortti, jota hän ei ole päivittänyt Nexi Smart Receipt -sovellukseen. Toinen syy voi olla se, että kauppa ei ole välittänyt kuittia Nexi Smart Receipt -sovellukseen. Tällöin Nexi Smart Receipt ei valitettavasti voi hakea kuittia, koska se ei ole koskaan saanut sitä.

Useimmat kassajärjestelmät toimivat verkossa ja välittävät kuitin Nexi Smart Receipt -sovellukseen pian kaupan päätyttyä. Jotkut kassajärjestelmät eivät kuitenkaan toimi verkossa, minkä vuoksi kuitin vastaanottamisessa voi olla viivettä.

Valitettavasti Nexi Smart Receipt ei voi palauttaa poistettua kuittia, mutta voit tarkistaa, onko se vielä Roskakori-kansiossa.