Nej, alle Nexi Smart Receipts digitale kvitteringstjenester er gratis for forbrugere.

Nej. Nexi Smart Receipt sender kun information, når der er noget vigtigt at informere om. Du modtager aldrig tilbud fra tredjeparter.

""Jeg modtager ikke koden via e-mail, når jeg forsøger at logge ind"
Hvis du ikke modtager koden, når du forsøger at logge ind, skal du først prøve følgende:
- Vent et par minutter, og tjek derefter din indbakke igen. I nogle mailsystemer kan der gå lidt tid, før e-mailen kommer frem.
- PTjek din spammappe.
Kontakt os, hvis:
- Koden er sendt til en e-mailadresse, du ikke kender.
- Du ikke længere har adgang til den pågældende e-mailadresse.
- E-mailen stadig ikke er kommet og heller ikke ligger i spam-mappen.
Så hjælper vi dig gerne med at løse problemet.

Du kan logge ind med enten det mobilnummer eller den e-mailadresse, du oplyste, da du oprettede din konto. Begge dele kan bruges som brugernavn.

Log ind i Nexi Smart Receipt-appen, og tryk på dit navn i topmenuen for at åbne din profil. Her kan du slette dit gamle nummer og tilføje det nye. Du bliver bedt om at bekræfte dit nye mobilnummer med den engangskode, du modtager på sms.

Log ind i Nexi Smart Receipt-appen, og vælg Menu (…) og derefter Profil. Nederst på profilsiden finder du Slet profil. Når du vælger denne funktion, slettes din profil og dine data permanent fra Nexi Smart Receipts systemer. Hvis du vil slette din konto uden at installere Nexi Smart Receipt-appen, kan du sende din anmodning via e-mail:support-engage@nexigroup.com