Materiality Matrix Nexi

Wesentlichkeitsmatrix

Im Jahr 2020 wurde die Wesentlichkeitsmatrix von Nexi im Einklang mit der im Jahr 2019 eingegangenen Verpflichtung aktualisiert, indem alle Kategorien von Stakeholdern der Gruppe direkt einbezogen wurden, um das Prinzip der Inklusion konkret zu gewährleisten. Ausgehend von den materiellen Themen, die in der Matrix des letzten Jahres enthalten sind, wurden die strategischen Säulen des Industrieplans untersucht, Sektor- und Benchmark-Untersuchungen durchgeführt, Analysen der aufkommenden Rechtsvorschriften und der von den Medien behandelten Themen sowie der Elemente vorgenommen, die von Ratingagenturen und ESG-Analysten und institutionellen Anlegern bewertet werden.

Die Relevanz der materiellen Themen in Bezug auf die Auswirkungen auf die Gruppe und die Stakeholder nach den in den GRI-Standards genannten Grundsätzen wurde daher unter Einbeziehung des Top Managements und einer beträchtlichen Stichprobe von Stakeholdern bewertet. Die Wesentlichkeitsmatrix wurde daher mit dem Kontroll-, Risiko- und Nachhaltigkeitsausschuss von Nexi SpA zur vorherigen Stellungnahme am 17. Dezember 2020 geteilt und vom Verwaltungsrat von Nexi SpA in seiner Sitzung vom 22. Dezember 2020 genehmigt.
Die Wesentlichkeitsmatrix spiegelt die strategischen Prioritäten in konzernrelevanten Nachhaltigkeitsbereichen wider, in die wir investiert haben und weiterhin investieren werden, um die Nachhaltigkeit zunehmend in die Strategie, den täglichen Betrieb und die Unternehmenskultur zu integrieren.

 * Das Thema der Achtung der Menschenrechte in Anbetracht des territorialen, regulatorischen und geschäftlichen Umfelds, in dem die Gruppe tätig ist, ist in den Themen „Arbeitnehmerrecht und Dialog mit den Sozialpartnern“, „Vielfalt und Chancengleichheit“, „Förderung von Gesundheit und Sicherheit“, „Nachhaltiges Wohlbefinden und Welfare“ und „Verantwortungsvolles Management der Lieferkette“ enthalten.

Kunden ico

privacy e sicurezza dati

DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT
Schutz der Privatsphäre​ ​und der Sicherheit der Unternehmensdaten, einschließlich der Cybersicherheit.

customer satisfaction

KUNDENZUFRIEDENHEIT
Ständiges Engagement, den täglichen Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden, indem Produkte und Dienstleistungen angeboten werden, die ihren Bedürfnissen entsprechen, um die Zugänglichkeit der angebotenen Dienstleistungen für eine möglichst große Anzahl von Kunden zu gewährleisten.

CONTINUITA' DEL SERVIZIO

KONTINUITÄT DES DIENSTES
Zuverlässigkeit und Betriebskontinuität der angebotenen Dienstleistungen.

eccellenza operativa

OPERATIVE EXZELLENZ
Operative Exzellenz im Dienste der Kunden und der Partnerbanken.

innovazione

INNOVATION
Innovation des Geschäftsmodells und der angebotenen Dienstleistungen durch Digitalisierung und neue Technologien.

trasparenza e correttezza

TRANSPARENZ UND DATENSCHUTZ
Transparenz der Informationen und Prozesse durch eine einfache, korrekte und zuverlässige Kommunikation mit den Kunden und dem Markt.


 

Unternehmenspersonal ico

formazione

SCHULUNG UND WEITERENTWICKLUNG DES PERSONALS
Entwicklung und Konsolidierung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter.

talent attraction

TALENT ATTRACTION & EMPLOYER BRANDING
Anziehung und Bindung der Talente mit der Garantie eines Arbeitsumfelds, das aus kompetenten​ Mitarbeiter und Berater besteht, die motiviert und zufrieden sind.

CONTINUITA' DEL SERVIZIO

PERSONALBEWERTUNG UND VERGÜTUNGSPOLITIK
Bewertung der Leistung und der Strategien zur Karriereentwicklung, um die Mitarbeiter aufzuwerten und eine faire Vergütung zu gewährleisten.

pari opportunita'

VIELFALT UND CHANCENGLEICHHEIT
Ergreifung von Initiativen zur​ Förderung von Vielfalt und Inklusion, zur Vorbeugung jeglicher Form von Diskriminierung und zur Gewährleistung gerechter Wachstumspfade.

welfare

BUSINESS UND NACHHALTIGE WOHLFAHRT  Achtung auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und das Unternehmensklima, mit Blick auf die Work-Life-Balance und die Bedürfnisse der Mitarbeiter und ihrer Familien. Förderung von Gesundheit und Sicherheit: Präventions-, Management- und Schulungsaktivitäten.

dialogo

BESCHÄFTIGUNG UND DIALOG MIT DEN SOZIALPARTNERN
Verwaltung der Mitarbeiterfluktuation und der Einstellung von Arbeitnehmern unter Wahrung der Arbeitnehmerrechte durch Förderung der Beziehungen zu den Gewerkschaftsvertretungen der Arbeitnehmer.

salute

FÖRDERUNG VON GESUNDHEIT UND SICHERHEIT
Präventions-, Management- und Schulungsmaßnahmen im Bereich Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz.


 

Gemeinschaft ico

comunità

DIGITALISIERUNG DER ZAHLUNGEN IN ITALIEN
Unterstützung der Modernisierung des Landes mit Expertise und Geschäftslösungen für die Verbreitung digitaler Zahlungen.
Die Mission von Nexi in allen Bereichen und als PayTech-Anbieter der Partnerbanken besteht darin, alle Zahlungen digital zu gestalten und eine umfassende Kultur der Innovation zu verbreiten.


 

Umwelt ico

EFFICIENZA ENERGETICA

ENERGIEEFFIZIENZ UND CO2-EMISSIONEN
Verbrauchseffizienz und Maßnahmen zur Reduzierung der Emissionen in die Atmosphäre.

CONSUMO RESPONSABILE

VERANTWORTUNGSVOLLER VERBRAUCH UND ABFALLWIRTSCHAFT
Effizientere Ressourcennutzung mit Fokus auf Kunststoff- und Papierverbrauch und verantwortungsvolles Abfallmanagement unter dem Gesichtspunkt der Kreislaufwirtschaft.


 

Lieferkette ico

GESTIONE RESPONSABILE

VERANTWORTUNGSVOLLES MANAGEMENT DER LIEFERKETTE
Verantwortungsvolle Beschaffung und Überwachung der Servicequalität.


 

Governance (Anti-Korruptionsmaßnahmen) ico

INTEGRITA'

INTEGRITÄT IM VERHALTEN
Förderung ethischen Verhaltens und Bekämpfung von aktiver und passiver Korruption.